compte nouvelle utilisatrice bloqué !

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Modérateur : jeanmi22

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ritalto
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compte nouvelle utilisatrice bloqué !

Messagepar ritalto » 22 mars 2014 22:20

Suite à demande de graines une utilisatrice "vernonia" est dans l' incapacité de se connecter et obtirent le message suivant :

""Le nombre maximum de 5 tentatives de connexions autorisées a été dépassé. Vous n'êtes pas autorisé à vous connecter durant les 60 prochaines minutes.""

Et ceci depuis plusieurs heures ... Un technicien avisé peut-il s' en occuper ?

Merci pour cette personne qui n' a pu que poster un message de présentation.. :merci:

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aflo59
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Messagepar aflo59 » 22 mars 2014 22:54

son pseudo est actif
sans doute un pb de mot de passe
elle est la seule à pouvoir se souvenir, dans son premier mail reçu lors de son inscription associé à son pseudo


Le bonheur n'est jamais offert, Il se gagne, il se goûte,
Et c'est autour d'une table qu'il se partage.

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Espiets
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Messagepar Espiets » 23 mars 2014 09:00

ou alors, elle passe par la case mot de passe oublié
Béatrice
Puissiez vous récolter au centuple ce que vous avez semé .

vernonia

Messagepar vernonia » 23 mars 2014 12:03

A priori cela fonctionne : problème certainement avec touche du clavier ....


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